- Acceptare
Acest acord stabilește folosirea de către dumneavoastră a site-ului de internet localizat la adresa www.apartamente-livada.ro (denumit in continuare “site”) si că sunteți de acord cu furnizarea datelor cu caracter personal și înțelegeți că serviciile de cazare nu pot fi prestate fără furnizarea datelor personale solicitate. Va rugăm să citiți cu atenție termenii si condițiile de folosire prezentate mai jos înainte de a folosi sau de a obține orice material, produse sau servicii prin intermediul site-ului www.apartamente-livada.ro.
SC DEPAL SRL utilizează informațiile personale pentru o mai buna înțelegere a nevoilor dumneavoastră, pentru a vă ajuta să finalizați tranzacții sau comenzi, de a comunica, pentru a vă oferi servicii și suport, pentru a vă ține la curent cu serviciile furnizate și cu ofertele speciale și de sezon. Ocazional, folosim informațiile furnizate pentru a lua legătura cu dumneavoastră în scopul unor cercetări referitoare la serviciile furnizate de noi, în scopul de a optimiza serviciile oferite și de a fi pe măsura exigențelor dumneavoastră. Respectăm caracterul privat și securitatea informației furnizate atunci când utilizați acest site, inclusiv a datelor cu caracter privat, scop în care aplicăm prezenta politică. În cazul în care dumneavoastră puneți în mod voluntar la dispoziția SC DEPAL SRL orice date cu caracter personal, prin aceasta vă dați acordul ca SC DEPAL SRL, în scopul și pe durata determinată de specificul tranzacției, să înregistreze aceste date și să le administreze.
- Inregistrarea datelor
SC DEPAL SRL prelucrează datele furnizate de dumneavoastră in vederea:
- prestării serviciilor de cazare;
- efectuării de rezervări prin sistemele de rezervare online sau offline utilizate de Societate;
- completării fișei de cazare și la efectuarea formalităților de plată;
- transmiterii/recepționării de oferte de publicitate și marketing;
- realizării unui interes legitim al societății sau al terțului căruia ii sunt dezvăluite datele pentru care v-ați dat consimțământul in momentul accesării serviciului.
- Utilizarea datelor
SC DEPAL SRL administrează și utilizează datele personale primite in conformitate cu dispozițiile legislației în vigoare. Orice date financiare colectate sunt folosite exclusiv pentru prelucrarea plaților autorizate prin serviciul de rezervări online.
Folosind proceduri interne stricte bazate pe reglementările legii nr. 677/2001 completată si modificată prin Legea nr. 506/2004, avem grijă ca datele cu caracter personal colectate să nu fie folosite în alte scopuri decât cele pentru care v-ați dat consimțământul.
Datele nu vor fi dezvăluite nimănui, cu excepția organelor abilitate ( Politia , SRI, etc) pe bază de cerere scrisă, în conformitate cu legislația în vigoare.
- Securitatea datelor
Datele colectate prin site-ul nostru sunt reținute automat in sistemul informatic intern și se pot accesa de către angajații noștri doar pe baza de utilizator si parolă. Sistemul informatic oferă unelte avansate de protejare a datelor sensibile si este conform standardului PCI-DSS (Payment Card Industry (PCI) Data Security Standard).
- Informare
Nu sunteți obligat(ă) să ne furnizați datele dumneavoastră în scopurile menționate la articolul 1 de mai sus. Pentru datele furnizate de dumneavoastră prin intermediul acestui site, asigurăm administrarea acestora în condiții de siguranță și vă garantăm drepturile prevăzute de Legea 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora și de Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice (dreptul de acces, de intervenție, de a nu fi supus(ă) unei decizii individuale, de a vă adresa justiției, de a va opune în viitor prelucrării și de a solicita ștergerea lor. Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta telefonic / email folosind pagina de contact.
- Legislație
Respectăm cerințele Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată de Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice. Prezenta politică de confidențialitate se supune legislației române în vigoare. În caz de litigiu, se va încerca mai întâi o rezolvare pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației la sediul nostru. În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere în termenul precizat anterior, va fi considerata competența instanței judecătorești din Ramnicu Valcea.
TERMENI UTILIZARE SITE
Vă rugăm să citiţi cu atenţie termenii şi condiţiile de folosire prezentate mai jos înainte de a folosi sau de a obţine orice materiale, informaţii, produse sau servicii prin intermediul apartamente-livada.ro. Accesând apartamente-livada.ro, vă angajaţi să acceptaţi, fără limitare sau calificare, toţi aceşti termeni şi condiţii de utilizare. Dacă nu acceptați acești Termeni și Condiții vă rugăm să părăsiți site-ul apartamente-livada.ro.
- Termeni și condiții de utilizare
Acest document se refera la condițiile în care poate fi utilizat site-ul www.apartamente-livada.ro. Accesand sau utilizând site-ul www.apartamente-livada.ro, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Acest site este deținut de SC DEPAL SRL. Ne rezervăm dreptul, să schimbăm, să modificăm, să adăugăm sau să ștergem parți ale acestor termeni în orice moment, fără nici o notificare, și, în măsura în care nu se prevede altfel, aceste modificări vor deveni efective imediat; ca atare vă rugăm să verificați periodic schimbările în acești termeni. Faptul că veți continua să folosiți site-ul după efectuarea modificărilor la acest acord va însemna că acceptați aceste modificări.
- Drepturile utilizatorului
Utilizatorul www.apartamente-livada.ro are dreptul sa vizualizeze site-ul pe monitorul calculatorului, sa tipărească parți ale conținutului site-ului pe suport de hârtie și să salveze pagini in format electronic doar în scopuri personale, non-comerciale. Site-ul este disponibil doar pentru persoane fizice sau juridice care pot încheia contracte valabile în conformitate cu legislația română. În mod nelimitat site-ul și serviciile oferite de site nu sunt disponibile pentru persoanele sub 18 ani. Materialele localizate în sau prin site sunt furnizate de noi numai în scopuri de informare.
- Obligatiile utilizatorului
Acest site, împreuna cu toate modulele si materialele sale, este proprietatea înregistrată a lui SC DEPAL SRL
Sunteți de acord sa respectați următoarele obligații incluzând și fără a se limita la:
- Obligativitatea de a nu copia, reproduce, republica, încărca, posta, modifica, transmite sau distribui fără permisiunea lui SC DEPAL SRL a site-ului si a materialelor prezentate. Folosirea neautorizată a acestui site și / sau a materialelor conținute în acest site poate încălca legea copyrightului, a mărcilor comerciale, legile privind proprietatea intelectuală sau alte legi.
- Interzicerea transmiterii materialelor politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii.
- Interzicerea de a crea baze de date sau manuale prin descărcarea pagina cu pagina a conținutului site-ului. Copiile vor fi făcute doar conform termenilor de utilizare.
- Informația pe care ne-o furnizați dumneavoastră nouă trebuie să nu conțină nici un virus, „Cai Troieni”, viermi, bombe logice sau alte metode de programare pentru calculatoare cu scopul de a interfața sau intercepta sistemul nostru.
- Cererile privind redistribuirea sau republicarea de conținut vor fi adresate către SC DEPAL SRL la adresa: contact@apartamente-livada.ro
- Conținut exterior
In conținutul site-ului nostru poate fi inclus conținut, modul statistici, adrese către si de la site-uri externe sau alte materiale de la parți terțe. Acestea sunt pentru că le consideram ca fiind de interes pentru dumneavoastră sau pentru SC DEPAL SRL. Ne declinăm orice responsabilitate fată de acuratețea, conținutul sau disponibilitatea informațiilor găsite pe site-uri care au legătură cu site-ul. Conținutul acestor site-uri se poate schimba fără să primim notificare in acest sens, de aceea nu suntem răspunzători pentru conținutul, serviciile sau alte situații in legătura cu sau provenite din orice alt site. Aceste alte site-uri pot permite propriile lor cookies către utilizatori, pot colecta date, solicita informații. Ce sunt Cookies? Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, trimis de un server unui navigator web si apoi trimis înapoi de către navigator, de fiecare data când accesează acel server. Exista si o serie de păreri greșite despre cookie-uri, cele mai multe bazate pe impresia (greșita) ca ele ar conține cod executabil sau ceva care poate influenta funcționarea sistemului de operare. În realitate ele sunt doar texte, și nu pot să execute nicio operație
- Newsletter și materiale promoționale
În urma consimțământului dumneavoastră este posibil să primiți materiale promoționale, oferte sau chestionare din partea noastră sau a colaboratorilor noștri. In cazul in care doriți sa nu mai primiți astfel de materiale promoționale va rugam sa ne contactați folosind pagina de contact de pe site sau e-mail-ul contact@apartamente-livada.ro.
- Tarife
Tarifele afișate în site sunt tarife pe camera pe noapte si includ TVA.
Tarifele sunt exprimate in Ron.
Apartamente Livada acceptă doar plata online (Lei), prin cărți de credit (Visa, Mastercard, Maestro)
Plata se face înaintea cazării.
- Anularea rezervarii
Contravaloarea rezervarii nu se returneaza in cazul in care clientul nu se prezinta la unitatea de cazare si solicita acest lucru.
Avem dreptul de a anula o rezervare în orice moment dacă personalul este abuzat (fizic sau verbal), apartamentul deteriorat sau se constata desfasurarea unor activități ilicite din partea celor care ocupă apartamentul sau a oaspeților acestora.
- Notificări
Orice notificări în legătura cu termenii și condițiile conținute pe site pot fi trimise la adresa: contact@apartamente-livada.ro.
- Incetare
Acești termeni sunt în vigoare pe toată durata accesării site-ului. Dumneavoastră puteți înceta acești termeni în orice moment prin deconectarea de la folosirea Site-ului și prin distrugerea tuturor materialelor obținute și a tuturor documentelor aflate în legătură, fie că sunt făcute în conformitate cu termenii Acordului, fie în orice alt mod.
- Legea aplicabilă
Legea aplicabilă este legea romana. Eventualele litigii decurgând din acest acord vor fi soluționate la instanța competenta de la sediul SC DEPAL SRL. Dumneavoastră sunteți de acord că orice acțiune în justiție decurgând din sau în legătură cu termenii prezentului Acord va fi introdusă la instanțele de judecată din România de la sediul SC DEPAL SRL
CONDITII IMPUSE IN UNITATEA DE CAZARE
CHECK IN: Ora 14:00
CAZARE MAI DEVREME DE ORA 14:00:
Aceasta este oferita in functie de disponibilitate. Daca aveti nevoie de un astfel de check-in, va rugam sa ne contactati telefonic.
CHECK OUT: Ora 12:00.
Daca aveti nevoie de un check-out dupa ora 12:00 , va rugam sa contactati telefonic inainte de ziua plecării dvs. si vom face tot posibilul pentru a satisface solicitarea dvs. in functie de disponibilitate.
OBIECTE PIERDUTE/UITATE
Apartamente Livada nu isi asuma raspunderea pentru obiectele pierdute sau uitate in unitate.
Cu toate acestea, oaspetele va fi contactat pentru a fi anuntat daca un articol a fost gasit. Exceptie fac articolele perisabile, lenjeria de corp si articole de toaleta diverse, care vor fi aruncate!
DETERIORAREA UNITATII DE CAZARE
Sunteti responsabil pentru ingrijirea rezonabila a studioului inchiriat si a continutului acestuia. Proprietatea si toate echipamentele, ustensilele, accesoriile, mobilierul etc. trebuie lasate curate si ordonate la sfarsitul perioadei de inchiriere. O taxa de curatenie suplimentara in valoare de 150 Ron, poate fi perceputa pentru nerespectarea acestor reguli.
Veti fi responsabil pentru orice pagube aduse apartamentului sau continutului acestuia, din neglijenta, daune intentionate sau comportament iresponsabil din partea dvs. sau a celor care ocupa apartamentul impreuna cu dvs.. Vi se poate imputa valoarea costurilor la care se ridica reparatiile, in contextul in care se constata daune. Astfel de daune trebuie raportate atunci cand eliberati camera.
Este absolut interzisa organizarea de petreceri sau orice alte activitati care ar putea deranja vecinii! Ore de liniste sunt impuse in imobil intre 22:00 si 8:00!
FUMATUL INTERZIS
Nu permitem fumatul de tutun, marijuana, droguri ilegale, e-tigari, cartuse care contin lichidul de nicotina, narghilea, tamaie, gatit, trabucuri, arderea lumanarilor, utilizarea de uleiuri esentiale sau produse sintetice pe baza de plante.
O zona pentru fumatori este prevazuta in afara cladirii
Animalele de companie nu sunt acceptate in hotel.